أنواع كتابة المحتوى وأهميتها في التسويق الرقمي وزيادة المبيعات

في الوقت الحالي اختلف العملاء كثيرًا عن ما مضى فلم يعد العملاء يثقون في أي منتج أو أي شركة بسهولة، بل أصبحت هناك رحلة طويلة للعميل قبل الشراء من مكان معين، ففي البداية يبدأ بالتعرف على المنتج والتحليل والمقارنة قبل اتخاذ أي قرار، بالإضافة إلى وجود عدد كبير جدًا من المنافسين الذين يبذلون أقصى ما بوسعهم حتى يتمكنوا من إقناع العميل بمنتجهم وكسب ثقتهم في الشركة.

وبسبب ذلك أصبحت الشركات بحاجة إلى أساليب تسويق مختلفة وأكثر تأثيرًا وإقناعًا وتسبب ذلك أصبح المحتوى له دور قوي جدًا في جذب العملاء وبناء الثقة، فليوم يعتمد العميل على المحتوى في كل شيء، اختيار منتج، أو مقارنة خدمة، أو اتخاذ قرار شراء، لذلك على كل شخص أو شركة تقدم خدمة معينة أو منتج معين أن تفهم ما هي أنواع كتابة المحتوى، وما هو النوع المناسب لعملائي ومتى يمكنني استخدام أكثر من نوع في نفس التوقيت، كل هذه الأسئلة وأكثر سنتعرف على إجابتها بالتفصيل خلاص سطور مقالنا التالي، فتابعوا معنا بتركيز.

ما هي أنواع كتابة المحتوى؟

إجابة على سؤالكم الذي يتردد كثيرًا "ما هي أنواع كتابة المحتوى" فأنواع كتابة المحتوى هو تقسيم المحتوى إلى أشكال متعددة، بحيث يناسب كل شكل منصة معينة وهدف محدد وجمهور مختلف؛ وقد يكون المحتوى تسويقي، أو تعليمي، أو إبداعي، أو حتى محتوى إعلاني مباشر، وكل نوع له دوره وأهميته داخل الخطة التسويقية.

تكمن أهمية التمييز بين أنواع كتابة المحتوى في أن الشركة لا يمكنها الاعتماد على شكل واحد فقط؛ فالجمهور لا يستخدم منصة واحدة ولا يبحث بنفس الطريقة دائمًا لذلك يساعد تنويع الأسلوب والمحتوى على الوصول إلى شرائح أوسع، وزيادة التفاعل والتحويل وهذا ما يجعل فهم أشكال كتابة المحتوى خطوة ضرورية لتحقيق نتائج ملموسة في التسويق الرقمي.

أنواع كتابة المحتوى المستخدمة في التسويق

كما ذكرنا لكم من قبل أن أنواع كتابة المحتوى تختلف على حسب المنصة التي يتم النشر عليها بالإضافة إلى بعض العناصر الأخرى التي تختلف فيها نوع الكتابة، فإليك أهم وأشهر أنواع الكتابة المستخدمة:

1. كتابة المحتوى التسويقي: هدفه الأساسي تعريف الجمهور بالمنتجات والخدمات، وتوضيح قيمتها وفائدتها بطريقة مقنعة تساعد على اتخاذ قرار الشراء.
2. كتابة المحتوى الإبداعي: يهتم ببناء علاقة مع الجمهور وإثارة المشاعر عبر أسلوب قصصي أو أفكار مبتكرة، ويستخدم بكثرة في الحملات الكبيرة والسوشيال ميديا.
3. كتابة المحتوى الإعلاني Copywriting: نوع مباشر يهدف إلى إقناع العميل بالشراء، مثل نصوص الإعلانات، وصفحات المبيعات، ولاندينج بيجات.
4. كتابة محتوى السوشيال ميديا: يتناسب مع طبيعة كل منصة (فيسبوك – إنستجرام – لينكدإن)، ويعتمد على كتابة فقرة قصيرة جذابة وسريعة.
5. كتابة محتوى المواقع: يشمل صفحات الخدمات، ونبذة الشركة، واللاندينج بيجات، وكل ما يساعد المستخدم على فهم الخدمة وتسهيل التحويل.
6. كتابة مقالات SEO: تهدف إلى تحسين الظهور في محركات البحث وزيادة الزيارات وبناء ثقة مع الجمهور من خلال محتوى تعليمي وتحليلي.
7. سيناريو الفيديوهات: كتابة النصوص الخاصة بفيديوهات الإعلانات والموشن جرافيك واليوتيوب وتقديم الأفكار بطريقة مرئية جذابة.
8. كتابة البريد الإلكتروني Email Copy: تستهدف إعادة التواصل مع العميل وتحفيزه على اتخاذ خطوة جديدة مثل إتمام شراء أو الاشتراك في خدمة.

تعرف معنا على كل ما نهتم به في خدمة كتابة المحتوى التي نقدمها في دهم

الفرق بين كتابة المحتوى الإبداعي وكتابة المحتوى التسويقي

بالرغم من أن الاتنين يعتبروا من أنواع كتابة المحتوى، إلا إن الهدف والاستخدام مختلف تمامًا.

1- أولًا المحتوى الإبداعي

المحتوى الإبداعي Creative Content يكون هدفه الأساسي:

• الإلهام.
• الترفيه.
• التعبير.
• بناء علاقة مع الجمهور.

ويتم استخدام أسلوب مختلف، يعتمد فيه على:

1. القصة.
2. المشاعر.
3. الخيال.
4. الأسلوب الأدبي.

ودائمًا ما نرى هذا الأسلوب من الكتابة في:

1. الحملات الإبداعية.
2. الإعلانات المؤثرة.
3. صفحات السوشيال ميديا الترفيهية.
4. القصص القصيرة.
5. السيناريوهات.

2- ثانيا المحتوى التسويقي

أما كتابة المحتوى التسويقي Marketing Content فتركيزه الأساسي:

• البيع.
• الإقناع.
• إثبات الفائدة.
• تحريك العميل لنقطة قرار.

ويتم استخدامه فيه:

1. صفحات الهبوط.
2. وصف المنتجات.
3. المقالات التسويقية.
4. رسائل الإيميل البيعية.
5. الحملات الإعلانية.

من يستخدم كل نوع؟

• كتابة المحتوى الإبداعي: المبدعين – كتاب القصص – Script writers – Marketers.
• كتابة المحتوى التسويقي: المسوقين – الشركات – أصحاب المتاجر – Growth marketers.

كيف تختار نوع المحتوى المناسب لنشاطك التجاري؟

اختيار نوع كتابة المحتوى يجب أن يتم بناءً على عوامل واضحة ومن أهم تلك العوامل ما يلي:

1. حسب الجمهور

• هل جمهورك يحب المحتوى التعليمي؟
• هل يحب الفيديو؟
• هل يحب المقارنات؟
• هل يثق في الأرقام؟

2. حسب المنصة

• Instagram يناسبه القصص القصيرة.
• TikTok يناسبه الفيديو.
• LinkedIn يناسبه المقالات القصيرة.
• الموقع يناسبه المقالات الطويلة.

3. حسب الهدف

• إن كنت تريد أن تعمل على الـ Awareness فاستخدم المحتوى الإبداعي.
• أما إن كنت تبحث عن الـ Leads فيجب استخدام المحتوى التسويقي.

حسب مرحلة العميل Buyer Stage

• Awareness: محتوى توعوي وإبداعي.
• Consideration: مقارنات - مقالات - فيديوهات.
• Decision: محتوى تسويقي - CTA - Offers.
• Loyalty: محتوى دعم.

ما هي أهمية أنواع المحتوى في زيادة المبيعات؟

بالتأكيد أنواع المحتوى المختلفة تلعب دورًا مهمًا جدًا إذا تم استخدامه بشكل صحيح على المراحل المختلفة في رحلة العميل، ومن أهم فوائد التنويع في المحتوى ما يلي:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
2. بناء الثقة: محتوى الـSEO والمحتوى التعليمي، يثبتان أنك خبير في المجال الذي تقدمه.
3. زيادة التحويلات Conversion: المحتوى التسويقي يحول الجمهور من مشاهد لعميل حقيقي.
4. تغذية رحلة العميل Buyer Journey: كل شكل محتوى يخدم مرحلة معينة وبالتالي ظهور أكثر، وتفاعل أعلى ومن ثم مبيعات أعلى.

وبالتالي، اختيار طريقة كتابة محتوى تسويقي مع التنويع في استخدام أنواع كتابة المحتوى الختلفة سساعدك كثيرًا في الوصول إلى نتائج أكبر من التي كنت تتوقعها.

كيف يمكن كتابة محتوى تسويقي احترافي؟

توجد بعض الخطوات التي يمكنك أن تخطوها إن كنت تريد تطبيق طريقة كتابة محتوى تسويقي فعال ويحقق نتائج أعلى على أرض الواقع وليست مجرد مقالات أو منشورات تنشر وفقط، وإليك تلك الخطوات المهمة:

1. فهم الجمهور بصورة أعمق: قبل أن تبدأ في كتابة أي شيء سواء منشور أو مقال؛ عليك أن تعرف:
   1. من هو جمهورك؟
   2. ما هي المشكلة التي تواجههم؟
   3. ما الشيء الذي يبحث عنه لحل مشكلته؟
   4. ما هو نوع المحتوى الذي يحقق تفاعلًا أكبر من ذلك الجمهور؟
2. بناء الرسائل التسويقية: الرسالة هي واحدة من أهم العناصر في نجاح المحتوى، ويجب أن تتكون تلك الرسالة من:
   1. مشكلة.
   2. حل.
   3. ميزة.
   4. قيمة.
   5. Proof.
   6. CTA.
3. كتابة CTA واضح وقوي: لا يكون المحتوى محتوى تسويقي إلا مع وجود CTA، لأن الـ CTA يدفع القارء إلى خطوة جديدة في رحلة الشراء.
4. الاهتمام بـ تهيئة محركات البحث SEO: قواعد الـ SEO هي وحدة من أهم القواعد التي يجب الاهتمام بها جدًا أثناء كتابة المحتوى.
5. قياس الأداء KPIs: في المجال الإلكتروني النجاح يكون عبارة عن أرقام، لذلك يجب قياس أداء المحتوى في عدد الزيارات، عدد الـ Leads، الـ Conversions، ونسبة التفاعل ومدة بقاء الزوار داخل الصفحة.

لماذا شركة دهم هي الأفضل لإدارة استراتيجيات وأنواع كتابة المحتوى لشركتك؟

لأن نجاح أي محتوى تسويقي اليوم يجب أن يكون مبنيًا على كتابة محتوى احترافي باستراتيجيات واضحة ومدروسة بدقة فلابد أن تختار شركة دهم لتكون مسؤولة عن تلك المهمة، فشركة دهم واحدة من أفضل شركات كتابة المحتوى في سلطنة عمان مع فريق كبير مميز على دراية تامة بما يقوم به، وكل محتوى يتم إنتاجه يخضع لقياس نتائجه من خلال تقارير واضحة تساعدك على متابعة الأداء واتخاذ قرارات أفضل فإذا كان هدفك زيادة المبيعات وتحقيق نمو حقيقي، فالحل يبدأ من تحسين المحتوى مع شركة دهم.

تواصل معنا الآن وابدأ مع شركة دهم، واحصل على استراتيجية محتوى احترافية تزيد مبيعاتك وتجذب جمهورك الصحيح!

الأسئلة الشائعة عن أنواع كتابة المحتوى

1. ما هي أنواع كتابة المحتوى الرقمي؟

هي أشكال مختلفة من المحتوى مثل المحتوى التسويقي، والإبداعي، والإعلاني، ومحتوى السوشيال، ومقالات SEO، والمحتوى البصري، وغيرها، ويستخدم كل نوع لتحقيق هدف معين.

2. ما هي أنواع كتابة المحتوى الرقمي؟

المحتوى التسويقي يركز على البيع والتحويلات، بينما المحتوى الإبداعي يركز على جذب الانتباه وبناء علاقة طويلة المدى مع الجمهور.

3. هل كتابة المحتوى تساعد في زيادة المبيعات؟

نعم، لأن المحتوى الاحترافي يقنع العميل، ويرفع الثقة، ويحسن القرار الشرائي، ويزيد التحويلات.

Types of Content To Use in Your Marketing Strategy

Types of Content Marketing